Privacybeleid

1. Inleiding

Estera Group respecteert de privacy van iedereen die haar website bezoekt. Dit privacybeleid legt uit hoe wij persoonsgegevens verwerken overeenkomstig Verordening (EU) 2016/679 (Algemene Verordening Gegevensbescherming, AVG) en de toepasselijke Belgische wetgeving.

Het geldt voor bezoekers van esteragroup.eu en voor iedereen die via deze website contact opneemt met Estera Group, Estera Capital of Estera Strategic Advisory.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke is: Estera Group [Te bevestigen: volledige naam en rechtsvorm van de rechtspersoon] [Te bevestigen: maatschappelijke zetel] [Te bevestigen: Belgisch ondernemingsnummer / btw-nummer] Website: www.esteragroup.eu E-mail: fg@esteragroup.eu · edn@esteragroup.eu

Contactadressen in België: Antwerpen — Napelsstraat 73, 2000 Antwerpen, België Knokke — Sparrendreef 83A, 8300 Knokke, België

[Te bevestigen: of Estera Capital en Estera Strategic Advisory afzonderlijke rechtspersonen zijn en, zo ja, welke entiteit verantwoordelijk is voor welke verwerking.]

3. Welke Persoonsgegevens Wij Verwerken

Wanneer u ons contactformulier gebruikt of ons schrijft, kunnen wij het volgende verwerken:

• Volledige naam
• Bedrijf of organisatie
• E-mailadres
• Telefoonnummer, indien opgegeven
• Interessegebied
• Inhoud van uw bericht
• Alle andere informatie die u zelf in uw correspondentie opneemt

Wanneer u de website bezoekt, kan onze hostingprovider automatisch technische gegevens verwerken, zoals uw IP-adres, browser- en apparaatgegevens, tijdstippen van toegang, technische logbestanden en beveiligingsgegevens. Uw gekozen taal wordt in een cookie bewaard (zie punt 12). Wij gebruiken geen analyse- of advertentietracking.

4. Doeleinden en Rechtsgronden

• Contactaanvragen — om uw vraag te behandelen en u te antwoorden. Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang om zakelijke vragen te beantwoorden (art. 6, lid 1, f AVG) of maatregelen op uw verzoek voorafgaand aan een overeenkomst (art. 6, lid 1, b).
• Professionele relaties — om de communicatie met potentiële klanten, investeerders, eigenaars, uitbaters en andere professionele contacten te beheren. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang of uitvoering van een overeenkomst (art. 6, lid 1, f of b).
• Beveiliging van de website — om de website te laten werken, misbruik te voorkomen en onze technische infrastructuur te beschermen. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (art. 6, lid 1, f).
• Wettelijke verplichtingen — wanneer verwerking vereist is om aan de wet te voldoen. Rechtsgrond: wettelijke verplichting (art. 6, lid 1, c).

Wij gebruiken uw gegevens niet voor marketing zonder uw afzonderlijke toestemming.

5. Ontvangers en Dienstverleners

Uw persoonsgegevens zijn enkel toegankelijk voor gemachtigde vertegenwoordigers van Estera en voor dienstverleners die in onze opdracht handelen, voor websitehosting, verwerking van het contactformulier, verzending van zakelijke e-mail, IT-beveiliging en technisch onderhoud.

[Te bevestigen: namen van de hosting-, e-mail- en formulierproviders en de verwerkersovereenkomsten die met hen gesloten zijn.]

Estera Group verkoopt geen persoonsgegevens.

6. Doorgifte buiten de EER

Sommige van onze technische dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. In dat geval steunen wij op passende waarborgen, zoals een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie (waaronder het EU-VS-kader voor gegevensbescherming) of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

[Te bevestigen: welke providers gegevens buiten de EER verwerken en welk doorgiftemechanisme voor elk geldt.]

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze verzameld werden. Voorgestelde bewaartermijnen, nog te bevestigen:

• Eenmalige of niet-weerhouden aanvragen: in principe tot 12 maanden na het laatste relevante contact.
• Lopende zakelijke relaties: zolang de relatie duurt, gevolgd door de bewaartermijnen die de wet oplegt of die door ons gerechtvaardigd belang verantwoord zijn.
• Technische logbestanden: volgens de beveiligings- en operationele vereisten van onze hostingprovider.
• Cookies: zoals beschreven in ons cookiebeleid.

8. Beveiliging

De website wordt uitsluitend via een versleutelde HTTPS-verbinding aangeboden, en de toegang tot aanvragen is beperkt tot gemachtigde vertegenwoordigers van Estera.

[Te bevestigen: bijkomende organisatorische en technische maatregelen van Estera en haar dienstverleners.]

9. Uw Rechten

Volgens de AVG heeft u het recht om:

• uw persoonsgegevens in te zien;
• onjuiste gegevens te laten verbeteren;
• uw gegevens te laten wissen;
• de verwerking te laten beperken;
• uw gegevens over te dragen, waar van toepassing;
• bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;
• uw toestemming op elk moment in te trekken, wanneer de verwerking op toestemming steunt;
• niet onderworpen te worden aan uitsluitend geautomatiseerde besluitvorming — wij nemen zulke besluiten niet.

Om uw rechten uit te oefenen, schrijft u naar fg@esteragroup.eu of edn@esteragroup.eu. Wij antwoorden binnen één maand, met een mogelijke verlenging van twee maanden waar de AVG dat toelaat. Wij kunnen u vragen uw identiteit te bevestigen.

10. Klachten

U kunt een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit: Gegevensbeschermingsautoriteit / Autorité de protection des données Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, België www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

11. Externe Websites

Onze website bevat gewone links naar LinkedIn en Google Maps. Deze diensten zijn niet in onze pagina's ingebed en ontvangen geen gegevens van deze website zolang u niet op een link klikt. Zodra u onze website verlaat, geldt het privacybeleid van de betrokken aanbieder.

12. Cookies en Vergelijkbare Technieken

Wij gebruiken één strikt noodzakelijke cookie om uw gekozen taal te onthouden. Onze lettertypes staan op onze eigen website, zodat er geen verzoeken naar derden gaan. Meer details vindt u in ons cookiebeleid.

13. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze activiteiten, de wettelijke vereisten of onze technische infrastructuur wijzigen. De datum bovenaan deze pagina toont de laatste herziening.