Politique de Confidentialité

1. Introduction

Estera Group respecte la vie privée de toute personne qui visite son site. La présente politique explique comment nous traitons les données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 (Règlement général sur la protection des données, RGPD) et à la législation belge applicable.

Elle s'applique aux visiteurs d'esteragroup.eu et à toute personne qui contacte Estera Group, Estera Capital ou Estera Strategic Advisory via ce site.

2. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement est : Estera Group [À confirmer : dénomination complète et forme juridique de l'entité] [À confirmer : siège social] [À confirmer : numéro d'entreprise / numéro de TVA belge] Site : www.esteragroup.eu E-mail : fg@esteragroup.eu · edn@esteragroup.eu

Adresses de contact en Belgique : Anvers — Napelsstraat 73, 2000 Anvers, Belgique Knokke — Sparrendreef 83A, 8300 Knokke, Belgique

[À confirmer : si Estera Capital et Estera Strategic Advisory sont des entités juridiques distinctes et, le cas échéant, quelle entité est responsable de quel traitement.]

3. Données Personnelles Traitées

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou nous écrivez, nous pouvons traiter :

• Nom complet
• Société ou organisation
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone, s'il est communiqué
• Domaine d'intérêt
• Contenu de votre message
• Toute autre information que vous choisissez d'inclure dans votre correspondance

Lors de votre visite, notre hébergeur peut traiter automatiquement des informations techniques telles que votre adresse IP, des informations sur votre navigateur et votre appareil, les heures d'accès, des journaux techniques et des informations de sécurité. La langue choisie est enregistrée dans un cookie (voir point 12). Nous n'utilisons aucun suivi analytique ou publicitaire.

4. Finalités et Bases Juridiques

• Demandes de contact — traiter votre demande et vous répondre. Base juridique : notre intérêt légitime à répondre aux demandes professionnelles (art. 6, §1, f RGPD) ou mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6, §1, b).
• Relations professionnelles — gérer les échanges avec des clients potentiels, investisseurs, propriétaires, exploitants et autres contacts professionnels. Base juridique : intérêt légitime ou exécution d'un contrat (art. 6, §1, f ou b).
• Sécurité du site — assurer le fonctionnement du site, prévenir les abus et protéger notre infrastructure technique. Base juridique : intérêt légitime (art. 6, §1, f).
• Obligations légales — lorsque le traitement est requis par la loi. Base juridique : obligation légale (art. 6, §1, c).

Nous n'utilisons pas vos données à des fins de marketing sans votre accord distinct.

5. Destinataires et Prestataires

Vos données ne sont accessibles qu'aux représentants autorisés d'Estera et aux prestataires agissant sur nos instructions, pour l'hébergement du site, le traitement du formulaire de contact, l'envoi des e-mails professionnels, la sécurité informatique et la maintenance technique.

[À confirmer : noms des prestataires d'hébergement, d'e-mail et de formulaire, et accords de sous-traitance conclus avec eux.]

Estera Group ne vend pas de données personnelles.

6. Transferts hors de l'EEE

Certains de nos prestataires techniques peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, nous nous appuyons sur des garanties appropriées, telles qu'une décision d'adéquation de la Commission européenne (y compris le cadre de protection des données UE–États-Unis) ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

[À confirmer : quels prestataires traitent des données hors de l'EEE et le mécanisme de transfert applicable à chacun.]

7. Durée de Conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Durées proposées, en attente de confirmation :

• Demandes ponctuelles ou sans suite : en principe jusqu'à 12 mois après le dernier contact pertinent.
• Relations d'affaires actives : pendant la durée de la relation, puis selon les délais imposés par la loi ou justifiés par notre intérêt légitime.
• Journaux techniques : selon les exigences de sécurité et d'exploitation de notre hébergeur.
• Cookies : comme indiqué dans notre politique relative aux cookies.

8. Sécurité

Le site est servi exclusivement via une connexion HTTPS chiffrée, et l'accès aux demandes est limité aux représentants autorisés d'Estera.

[À confirmer : autres mesures organisationnelles et techniques appliquées par Estera et ses prestataires.]

9. Vos Droits

En vertu du RGPD, vous avez le droit :

• d'accéder à vos données ;
• de faire rectifier des données inexactes ;
• de faire effacer vos données ;
• de limiter le traitement ;
• à la portabilité de vos données, le cas échéant ;
• de vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime ;
• de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
• de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé — nous ne prenons pas de telles décisions.

Pour exercer vos droits, écrivez à fg@esteragroup.eu ou edn@esteragroup.eu. Nous répondons dans un délai d'un mois, prolongeable de deux mois lorsque le RGPD le permet. Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité.

10. Réclamations

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge : Autorité de protection des données / Gegevensbeschermingsautoriteit Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, Belgique www.autoriteprotectiondonnees.be

11. Sites Externes

Notre site contient de simples liens vers LinkedIn et Google Maps. Ces services ne sont pas intégrés à nos pages et ne reçoivent aucune donnée de ce site tant que vous ne cliquez pas sur un lien. Dès que vous quittez notre site, la politique de confidentialité du fournisseur concerné s'applique.

12. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons un seul cookie strictement nécessaire pour mémoriser votre langue. Nos polices sont hébergées sur notre propre site, de sorte qu'aucune requête n'est envoyée à des tiers. Les détails figurent dans notre politique relative aux cookies.

13. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque nos activités, les exigences légales ou notre infrastructure technique évoluent. La date en haut de cette page indique la dernière révision.